Xu hướng chuyển đổi số doanh nghiệp là xu hướng phát triển tất yếu trong bối cảnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá và kết nối dữ liệu toàn cầu. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ chuyển đổi số và số hoá là gì, thậm chí có những lầm tưởng tai hại về hai khái niệm này.
Cùng tìm hiểu những nội dung chính của bài viết:
1. Chuyển đổi số đồng nhất với số hoá, đúng hay sai?
2. Chỉ đầu tư nhiều vào công nghệ không giúp chuyển đổi số thành công
3. Chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện như thế nào?
3.1. Lập kế hoạch
3.2. Lập chiến lược
3.3. Số hoá tài liệu, quy trình
3.4. Chuẩn bị và đầu tư về nhân lực
3.5. Đầu tư về công nghiệp
Trên cả lý thuyết và thực tế, không thể đồng nhất khái niệm của số hoá và chuyển đổi số với nhau. Đương nhiên, việc cho rằng chuyển đổi số đồng nhất với số hoá là hoàn toàn sai lầm
| Số hoá | Chuyển đổi số | |
| Khái niệm | – Chuyển đổi dữ liệu cứng, các hệ thống thường sang định dạng, hệ thống kỹ thuật số
Ví dụ: Chuyển dữ liệu trên văn bản sang dữ liệu trên phần mềm máy tính, scan tài liệu thành định dạng PDF,… – Thông tin dữ liệu không bị thay đổi về nội dung, chỉ chuyển đổi về định dạng số |
– Chuyển đổi toàn bộ mô hình kinh doanh sang mô hình kỹ thuật số.
– Quá trình này đòi hỏi ứng dụng công nghệ mới để chuyển đổi cách thức vận hành, mô hình kinh doanh nhằm thu lại những giá trị mới cho doanh nghiệp – Các công nghệ mới được ứng dụng: Big Data, Internet of Things (IoT), Cloud,.. |
| Cách thức hoạt động | – Số hoá chỉ đem lại hiệu quả khi được sử dụng tự động hoá và cho phép khả năng truy cập tốt hơn | – Chuyển đổi số sử dụng dữ liệu số hoá để phân tích, điều chỉnh quy trình vận hành và phát triển các chiến lược, mô hình kinh doanh mới |
| Ví dụ | – Số hoá tài liệu sang định dạng kỹ thuật số
– Số hoá một bản hợp đồng |
– Chuyển đổi số một nhà máy
– Chuẩn hóa quy trình thu thập dữ liệu của bộ máy doanh nghiệp |
Xem thêm: Trước khi có thể chuyển đổi số, số hoá là quy trình bắt buộc. Doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm như ABBYY FineReader để chuyển tài liệu sang định dạng kỹ thuật số nhanh chóng với độ chính xác cao.
Quan điểm cho rằng chuyển đổi số bằng việc đầu tư nhiều vào công nghệ là hoàn toàn sai lầm. Đây là phương thức “tiền mất tật mang”, dễ khiến doanh nghiệp “lạc đường” trên đường đua chuyển đổi số doanh nghiệp.
Chuyển đổi số doanh nghiệp trên thực tế là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa doanh nghiệp, con người và công nghệ.
| Nhân tố | Vai trò trong chuyển đổi số doanh nghiệp |
| Doanh nghiệp | Nghiên cứu chiến lược kinh doanh đúng đắn để đề xuất thúc đẩy số hoá các quy trình; Xây dựng kế hoạch chuyển đổi số tổng hợp bao gồm: hạ tầng dữ liệu, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng chính sách |
| Con người | Xây dựng văn hoá số trong môi trường làm việc, nâng cao nhận thức nhân viên về tầm quan trọng của chuyển đổi số doanh nghiệp |
| Công nghệ | Ứng dụng các công nghệ thông minh trong quá trình quản lý và điều hành doanh nghiệp: AI, Deep Learning, IoT,… |
Yêu cầu tất yếu cần đạt được trong quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp là:
– Khối lượng dữ liệu lớn
– Khả năng thu thập, lưu trữ và kết nối dữ liệu lớn với phương tiện và công cụ xử lý thông minh
– Triển khai các kế hoạch, chinh sách phù hợp với công nghệ số
– Nguồn nhân lực có khả năng làm chủ công nghệ số
Để chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp cần đưa ra định hướng phát triển rõ ràng và có sự đầu tư nghiêm túc về nguồn lực.
Với 5 bước cơ bản dưới đây, doanh nghiệp sẽ áp dụng linh hoạt và phù hợp với tình trạng của công ty mình.
Kế hoạch cần được thống nhất dựa trên sự am hiểu sâu về tiềm năng và cơ hội phát triển của doanh nghiệp. Một số điểm cơ bản doanh nghiệp cần xác định rõ ràng khi lập kế hoạch chuyển đổi số bao gồm: Mục tiêu chuyển đổi số; Những việc cần làm; Phân chia thời gian cho các công việc; Thời gian hoàn thành dự kiến;…
Doanh nghiệp cần tham khảo các tài liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông hoặc tham khảo con đường chuyển đổi số thành công của các doanh nghiệp.
Số hoá là nguyên liệu cho chuyển đổi số nên cần phải thực hiện số hoá tài liệu đào tạo, biểu mẫu, các quy trình chuyển đổi tài liệu kỹ thuật số.
Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao để đối phó nhanh với sự thay đổi và rủi ro trong quá trình chuyển đổi số được nhiều doanh nghiệp chuyển đổi thành công chú trọng. Bên cạnh nhân lực chủ chốt là các quản lý cấp cao, các nhân viên cần được huấn luyện và đào tạo liên tục để thực sự làm chủ công nghệ.
Đây là bước chuyển đổi hoá gặp nhiều khó khăn nhất trước thách thức xây dựng hạ tầng công nghệ. Doanh nghiệp cần tính toán kỹ lưỡng để lựa chọn nền tảng công nghệ phù hợp với đặc thù doanh nghiệp và thân thiện với nhân viên của minh.
Xem thêm: Chuyển đổi số sẽ thật sự mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp, tổ chức? Cùng tìm hiểu thêm về lợi ích của chuyển đổi số doanh nghiệp để củng cố niềm tin đó.
Trên đây, Số hoá đã cung cấp toàn bộ quá trình chuyển đổi hoá doanh nghiệp cần lưu ý và hoá giải những lầm tưởng của doanh nghiệp về số hoá và chuyển đổi số. Trước hết, để chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể số hoá tài liệu bằng các phần mềm chuyển đổi dữ liệu kỹ thuật số thông minh với sự kết hợp Trí tuệ nhân tạo như ABBYY FineReader, Flexicapture, Digi Notes,…
